Hyvää taattua tai 100 %:n hyvitystä taideteoksillesi!

Haluamme sinun hymyillä kun saat tuotteesi. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseen, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@andyokay.com! Korjaamme sen. Jos teoksenne ovat muutenkin viallisia tai vaurioituneita, varmistamme, että saatte uusia.

Tilauksesi menee tuotantoon 24 tunnin sisällä, ja se pakataan ja lähetetään 1-2 arkipäivässä. Useimmat asiakkaat saavat taideteoksensa 3–7 arkipäivän kuluessa. Joskus toimitus kaukaisempiin kohteisiin voi kestää kauemmin, jopa 7–12 arkipäivää, mutta näin on harvoin.

Toimitus on ilmainen kaikille yli 69 dollarin tilauksille. Tätä pienempien tilausten maksut ovat tällä hetkellä 5,99 dollaria.

Voit palauttaa taidetulosteen 30 päivän kuluessa toimituksesta, jos et ole tyytyväinen ostokseen, ja saat hyvityksen taideteoksesta. Tuote on palautettavissa, jos se on alkuperäisessä kunnossa. Paketin vastaanottamisen jälkeen summa palautetaan tilillesi 14 päivän kuluessa.

HUOM! Älä lähetä palautuksia ottamatta yhteyttä meihin. Lähetä meille ensin sähköpostia osoitteeseen support@andyokay.com. Saat täydellisen palautuskäytännön, klikkaa tästä.

Noutamattomat paketit 
Sinulla on jopa 7-14 päivää aikaa noutaa paketti noutopaikastasi riippuen siitä, miten postipalvelu toimii maassasi. Sinua muistutetaan kaksi kertaa tämän ajan kuluessa paketin noutamisesta.

Jos et nouda pakettia tässä ajassa, se palautetaan toimitusvarastoimme. Sinun tulee keskustella hyvityksestäsi asiakaspalvelun kanssa. Huomaa, että sinulta veloitetaan noutamattoman tilauksen toimituskulut.

Toimittamattomat paketit 
Kaikki lähetykset ovat täysin jäljitettävissä, ja lähetysvahvistuksessasi on seurantalinkki. Jos et ole saanut taidettasi 9 arkipäivän kuluessa, voit käyttää meidän Seuraa tilaustani - palvelu. Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä tukitiimiimme, support@andyokay.com. Ota meihin yhteyttä viimeistään 30 kalenteripäivän kuluessa tilauksesi tekemisestä, muuten emme voi tehdä reklamaatiota tai tutkia lähetystä rahtiyhtiön kanssa..